Bu gün ilginçtir işlerim erken bitti. Ofisten çıkmadan bir kaç merak ettiğim konuyla ilgileneyim dedim. Derken telefonum çaldı, arayan 0850 li bir numara. Aha dedim eğlence var. Diyeceksiniz ki neden, basit açıklayayım: bu numaraları kurumların call centerları kullanmaz genelde 444 lü numaralardan arama alırsınız. Ne kadar sevimsiz firma varsa bu numaraları kullanırlar, alması kolay ve ucuzmuş, öyle diyollaaa.
Her neyse, açtım telefonu, dialoglar şöyle:
-Servet: Buyrun
-Telefondaki Abla: Efendim iyi günler, Türk Telekomdan arıyorum.
-Servet: Dinliyorum.
-Telefondaki Abla: Efem öncelikle görüşmelerimiz size daha iyi hizmet verebilmek için kayıt altında.
-S: Öyle mi efferin.
-TA: Efem ekranımda kullanmış olduğunuz internet hattınızın sözleşmesi bittiği için sizle iletişime geçtik.
-S: Bak sen, bana reddedemeyeceğim bir teklifte mi bulunacaksınız?
-TA: Efem sizin internet hattınızın hızını artıracağız ve yanında da D-SMart tv yayını bilmemne paketiyle hediye edeceğiz. 60TL
-S: İnternet hızım kaçtan kaça artacak acaba? Birde kota kaç olacak?
-TA: Efem internet hızınız 8Mbit ten 10Mbite çıkacak.
-S: Emin misiniz?
-TA: Efem ekranımda böyle görünüyor.
-S: Bak bi yanlışlık var sanki. Benim internetimin 10Gbit olması lazım.
-TA: Efem dilerseniz araştırıp size geri dönüş yapalım.
-S: İyi araştırın. Arayın, merakla bekliyorum.
... Buraya kadar eğlencemin kaynağı; Türk Telekomdan arayıp başka bir firma olan D-Smartın ürününü satması, daha sonra 100Mbit olan hattımı bana 8Mbitten 10Mbite artırıyorum diye teklif etmesi, daha sonra ben zaten 10Gbit diyince anlamaması. Ulen evde 10Gbiti kim bulmuş. Neyse bekledim aramalarını. Daha demin aynı numaradan tekrar aradılar. Hah dedim eğlencem eksikti.
-S: Buyrun.
-TA: Efendim iyi günler. Türk Telekomdan arıyoruz.
-S: Dinliyorum.
-TA: Sizin mahallenizdeki altyapıdan dolayı problemler yaşanmış. Sürekli kopmalar olduğundan mağduriyetinizi gidermek amacıyla faturanızda bi indirim yapmak istiyoruz.
-S: Ben bir problem yaşamıyorum, neydi ki problem?
-TA: Efendim ekranımdan modeminizin ışığının devamlı yanıp söndüğünü sabit kalmadığını görüyorum.
-S: Hangisi.
-TA: Efendim modeminizin internet ışığı.
-S: Yoo sabit.
-TA: Efendim tümü mü sabit, birisi yanıp sönüyordur. (İlla birisi yanıp sönecek, çünkü internet akışı var)
-S: Siz oradan yanıp söndüğünü görüyorsunuz ben görmüyorum. Bi tuhaflık var sanırım.
-TA: Kem küm.
-S: Neyse hayırlı işler.
İlk başta aboneliğiniz bitti değiştirelim diyen abla, daha sonra hattın kopuyor gel sana şunu verelim tadında arıyor.
Arkadaş siz nesiniz, bu kadar yanlış yönlendirme ve sahtekarlıkla bana birşey satmaya çalışıyorsunuz. Siz hiç mi bir regülasyondan geçmiyorsunuz? İnternette yazmışlar aman şöyle aman böyle dolandırıcılar diye. Hiç kimse bir merciye başvuramadı mı, aksiyon alamadı mı? Ben nereye başvursam sonuç alırım bilmiyorum. Güldüm eğlendim ama sonra ne denli ahlaksız ve sahtekar bir toplum olma eğiliminde olduğumuzu bir kez daha anladım. Allah müstehakımızı versin...