Aracımın aynasındaki lekeleri kir sanıyordum, çok da dikkat etmemiştim ancak yıkattıktan sonra anladım ki bunlar meğerse pasmış.    Bu pas durumu sol aynamda var ve sağ aynamda şu anda yok. 

 

Daha 16 aylık olan aracımın garantisi devam ettiği için Çorum Ford Evlüce Otomotiv'e değişimi için başvurdum ancak, merkezden Ret geldiği söylendi,    mağduriyetimi giderebilmem için bundan sonra nasıl bir yol izlememi tavsiye edersiniz ?      

 

 

Pas mı :S

Pas giderici sürdünüz mü ?

pas olduğuna emin misiniz? Ele takılıyor mu mesela? Aynanın bu sürede bu şekilde paslanması pek mümkün gelmedi bana.

aynanın sırrı zarar görmüştür, altından çıkar birşeyler..  neye göre red etmişler..?? eskiden kötü kalitesiz aynalarda olurdu, belkide 20 yıl önce, epeydir duymamıştım böyle birşey, toros ların aynası falan

Ayna metal mi paslanmış? Aynayı bozacak bir temizlik maddesi kullanılmış olmasın.

Bizim eski R9'da vardı böyle bir görüntü,20 senelik araç olsun o kadar derdim ama böyle yeni bir araçta ilginç...

Başka bir serviste yeniden işlem yürütmeyi deneyin, ziraa Kullanıcı hatası gibi gözükmüyor..

Ayna katmanları ince bir cam tabakasının arkasında gümüş-alüminyum karışımı bir yansıtıcı tabaka ve en son olarak da onu koruyan bir boya tabakasından oluşur.

Koruyucu tabaka zayıfsa ya da bir şekilde dökülürse yansıtıcı tabakada korozyon oluşur ve bu bölgelerde yansıtıcılık kaybolduğundan lekelenmeler başlar.

Bu özellikle banyo aynalarının kenarlarında eskiden sık görülürdü.

Belli ki imalat hatası, kimsenin aynanın arkasındaki boyayı sökecek hali yok.

1. Servisin başvuruyu yaptığından emin olun.

2. Yapmışlar ve red ise merkezle müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurmaya çalışın, mağduriyetinizi anlatın ve gerek sosyal medyada gerekse hukuki boyutta bunu gündeme getireceğinizi hatırlatın, cevaba bakın.

3. Yine olumsuz ise tüketici hakem heyetine başvurun http://www.tuketici.gov.tr/index.snet?wapp=nasilbasvurulur_tr&open=1

4. Uğraşmak istemiyorsanız ucuz yan sanayi cam bulup değiştirebilir ya da üzerine yapıştırabilir ya da böyle kullanmaya devam edebilirsiniz.

Geçmiş olsun...

Pas mı :S

Pas giderici sürdünüz mü ?

 

Hayır, pas giderici vb. gibi herhangi bir temizleyici aynanın yüzeyini çizmemek ve "Kullanıcı Hatası" dememeleri için kullanmadım. 

 

pas olduğuna emin misiniz? Ele takılıyor mu mesela? Aynanın bu sürede bu şekilde paslanması pek mümkün gelmedi bana.

 

İşte bence de böyle bişey mümkün olmadığı için hiç ihtimal vermediğimden ayna üzerindeki lekeleri hep su ve herhangi çamur vb. leke sanmıştım. Taa ki en son aracımı yıkattıktan sonra yıkamacıya sordum heryerin iyi olup da, aynanın lekelerinin neden çıkmadığını ama onların çıkmadığını ve pas lekesi gibi olduğunu söyleyince gerçek anlaşıldı. Yıkamacının suçu olduğunu sanmıyorum bu durumda.

Aynı model başka Focusların aynalarını inceledim ama onlarda böyle bir hata yok, hatta benim sağ aynamda da yok  Evet ele takılıyor, fotoğrafta o kadar küçük lekeleri çekebilmem için macro lens kullanmam gerek ama bu şekilde de yeteri kadar belli oluyor.

 

aynanın sırrı zarar görmüştür, altından çıkar birşeyler..  neye göre red etmişler..?? eskiden kötü kalitesiz aynalarda olurdu, belkide 20 yıl önce, epeydir duymamıştım böyle birşey, toros ların aynası falan

 

Servis, Ford Merkezin kullanıcı hatası nedeniyle red verdiğini söyledi. Cem abinin dediği gibi gerçekten de garanti için başvurulduğundan emin olmam gerek, ama nasıl? Sanırım Ford'a kendim sormalıyım. 

 

Böyle birşeye ihtimal vermeyen herkes, aynalarının yüzeyini bir kere de dikkatlice incelerlerse daha iyi olur, sonuçta kul yapısı birşey, hatalar olabilir ama telafi edebilmek müşteri memnuniyeti açısından önemli. 

 

Ayna metal mi paslanmış? Aynayı bozacak bir temizlik maddesi kullanılmış olmasın.

 

Pası gidermek amacıyla bile, hiçbir temizlik maddesiyle gidermeye çalışmadım. Bu lekeler aynanın her yerinde küçük noktalar şeklinde yayılmış durumda.

 

Bizim eski R9'da vardı böyle bir görüntü,20 senelik araç olsun o kadar derdim ama böyle yeni bir araçta ilginç...

 

Ben de  aynen eski Renoların aynalarına benzettim 

 

Başka bir serviste yeniden işlem yürütmeyi deneyin, ziraa Kullanıcı hatası gibi gözükmüyor..

 

İnsan kendi aracının aynasına zarar vermek tabiiki istemez. Herkes aynasını nasıl kullanıyorsa, biz de öyle kullandık.     Mesela sağ aynamıza şevkat gösterirken, sol aynamızı dışlamadık. Hatta sol aynamıza bile daha çok bakmış olabiliriz.

 

 

Ayna katmanları ince bir cam tabakasının arkasında gümüş-alüminyum karışımı bir yansıtıcı tabaka ve en son olarak da onu koruyan bir boya tabakasından oluşur.

Koruyucu tabaka zayıfsa ya da bir şekilde dökülürse yansıtıcı tabakada korozyon oluşur ve bu bölgelerde yansıtıcılık kaybolduğundan lekelenmeler başlar.

Bu özellikle banyo aynalarının kenarlarında eskiden sık görülürdü.

Belli ki imalat hatası, kimsenin aynanın arkasındaki boyayı sökecek hali yok.

1. Servisin başvuruyu yaptığından emin olun.

2. Yapmışlar ve red ise merkezle müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurmaya çalışın, mağduriyetinizi anlatın ve gerek sosyal medyada gerekse hukuki boyutta bunu gündeme getireceğinizi hatırlatın, cevaba bakın.

3. Yine olumsuz ise tüketici hakem heyetine başvurun http://www.tuketici.gov.tr/index.snet?wapp=nasilbasvurulur_tr&open=1

4. Uğraşmak istemiyorsanız ucuz yan sanayi cam bulup değiştirebilir ya da üzerine yapıştırabilir ya da böyle kullanmaya devam edebilirsiniz.

Geçmiş olsun...

 

Evet önceden, kalitesiz banyo aynalarının kenarlarında görülen bu durum, benim aynamın tüm kısmında küçük noktalar şeklinde karşımıza çıktı. Servisimin gerçekten başvuru yapıp yapmadığını tam bilmiyorum, zira verdikleri "Kullanıcı hatasıymış, siz yine de, bir de kendiniz Ford'a başvuru yapın, değişimi onaylarlarsa getirdiğinizde biz değiştiririz" cevabı da bana geçiştirme amaçlı olduğunu hissettirdi.

 

Isıtma özellikli aynalarda bu tür olayların meydana gelip gelmediğini internette bile bulamadığıma göre ve öteki aynanın da sorunsuz olduğuna göre ben de bir şekilde imalat hatası olduğunu düşünüyorum. Bunu Ford'a, söylediğiniz şekilde anlatmayı planlıyorum.

 

Bakalım ne olacak ?   Teşekkür ederim ..

Evet ele takılıyor

Konuda geçmiş ancak tekrar etmek gerekirse ayna dediğimiz şey camın arkasına yansıtıcı ile kaplama yapılarak oluşturulur, ve pas bozulma olsa bile ancak bu tabakada olur. Ele takılıyormu diye sormamın nedeni buydu yani bu yüzeydeki bozulmayı cam üzerinde elle hissedemezsiniz. Kil, cam pastası vs ile temizlemeyi deneyin derim. 

Aynanın camı dışında başka yerlerde de var mı? Özellikle siyah çerçeveyi inceleyin. Spiral çapağı olabilir mi? Çok benziyor.

Konuda geçmiş ancak tekrar etmek gerekirse ayna dediğimiz şey camın arkasına yansıtıcı ile kaplama yapılarak oluşturulur, ve pas bozulma olsa bile ancak bu tabakada olur. Ele takılıyormu diye sormamın nedeni buydu yani bu yüzeydeki bozulmayı cam üzerinde elle hissedemezsiniz. Kil, cam pastası vs ile temizlemeyi deneyin derim. 

 

Ozan bence de söylediğin mantıklı, zaten bu yüzden dolayı ispatlayamıyorum ve Ford'tan da bundan dolayı red geldiğini düşünüyorum. En kısa zamanda bir de sanayide oto camcılarına göstermeyi planlıyorum.

İlerleyen zamanlarda daha fazla gözüme takılırsa ya çıkma ya da uygun bir orijinal ayna camı bulursam taktırırım napalım. Belki de bakarsın katlanan ve ışıklı olanlardan taktırırız. 

 

Aynanın camı dışında başka yerlerde de var mı? Özellikle siyah çerçeveyi inceleyin. Spiral çapağı olabilir mi? Çok benziyor.

 

Aynanın camı dışındaki yerlerde bir sorun yok, servis bunun spiral çapağı olmadığını söyledi.

Ozan bence de söylediğin mantıklı, zaten bu yüzden dolayı ispatlayamıyorum ve Ford'tan da bundan dolayı red geldiğini düşünüyorum. En kısa zamanda bir de sanayide oto camcılarına göstermeyi planlıyorum.

İlerleyen zamanlarda daha fazla gözüme takılırsa ya çıkma ya da uygun bir orijinal ayna camı bulursam taktırırım napalım. Belki de bakarsın katlanan ve ışıklı olanlardan taktırırız. [emoji14]

Aynanın camı dışındaki yerlerde bir sorun yok, servis bunun spiral çapağı olmadığını söyledi.

Ayna eğer saf camsa HF asit dışında hiçbir şey aşındıramaz bozamaz. Arkasına geçmeyecek şekilde her türlü kimyasal temizleyici vs denenebilir. Pas için HCl (tuzruhu) veya tiner etkilidir.

Merhaba herkese güzel cumartesiler

Bu sabah hanımı okula bıraktıktan sonra opette arabaya dış yılama yaptırdım ve sağ ayna kurudukça fotoğraftaki gibi paslı bir görüntü çıktı, tırnakladım falan ama pas çıksa da brnrk brnrk siyah noktalar kaldı, su görünce muhtemelen yine pas yapacak. Böyle bişey hiç yaşadınız mı? Sizce servis garantiden değişim yapar mı?

 bazı noktaların içi siyah, sır dökülmüş gibi..ama neden döküldü.. taş vuruğu ise ki aynaya tersten taş gelmesi neredeyse imkansız ve garantiye girmez ama kendi dökülüyorsa girer elbet.. yanlış hatırlamıyorsam siz 2. kişisiniz bu şikayeti olan.. servise danışın