Merhabalar!

Hepsi Burada mağazası olumlu yorumları koyuyor,olumsuz yorumları yayınlamıyor,niye diye sorduğumda kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle diyorlar,birkaç kez aynısını yapınca siteden ayrıldım,

mutfak tipi çakmak kırıldığı için yenisini araştırırken; Bic marka mutfak tipi çakmak

U140 Mutfak Tipi Çakmak

Marka: BIC

Bu ürün için henüz yorum yapılmadı. 

Fiyatı: 19,90 TL 

yukarıdaki fiat carrefour da özdilek te 14.99 yani çoğu sitede 15 tl civarı.ama Hepsi Burad da 35 tl. be nedemek .insanlarımızı yolunacak kaz zan ediyorlar sanırım.

 

Hepsiburada.com artık bir pazar yeri, siz de orada dükkan açabiliyorsunuz. Satıcı kısmından kimin sattığını görebilirsiniz. Fiyat konusu bence eleştiriye açık olamaz çünkü kimse bir yerden almak zorunda değil ? 

Yorum konusunda haklısınız, beş para etmezler. O yüzden Amazon geliyor ve rahatlıyoruz ? 

Mükemmel değiller. Bir çok kez sorun yaşadım ben de. Ama yine de en iyisi hepsiburada.

Hepsiburada.com'dan yaptığım onlarca alışverişin neredeyse hiç birisinde sorun yaşamadım. 

Sorun olarak söyleyebileceğim şey ise, bir sefer bir yıllık lastik göndermişlerdi, kendime değil de bir abimize almıştım. O da sorun değil dedi, o şekilde kaldı. 

Yorum kısmında, benim "ürünü başka bir yerden daha uygun fiyata almıştım, ürün güzel..." şeklindeki yorumumu da yayınlamışlardı diye hatırlıyorum. 

Şekil A1

 

 

Hepsiburada da kötü hiçbir yorumumu yayınlatamadım. Eğer arada çok fiyat farkı yoksa n11 gibi siteleri tercih ediyorum. N11 den silecek geldi dün. Ama yanlış geldi. Satıcıyla iletişim kurdum geri gönderme, biz yenisini gönderelim bu hediyemiz olsun dediler.Çünkü kötü yorum hemen yayınlanıyor ve satıcı yara alıyor.

Bence N11 Hepsiburada' dan daha iyi. Çünkü havuz hesabı olayı var. 

N11 den sorun yaşadığımda satıcılar çok ilgili. Çünkü para havuz hesabında. Sorun yaşamam halinde onaylamaya bilirim. 

Geçen saat almıştım yanlış gelmişti ürün kodundan dolayı. Satıcıya durumu bildirdim hemen beni aradı ve yanlış gelen ürünü kargoya vermem ona ulaşması onun tekrardan gerçek ürünü kargolaması süreci uzatacağı için gerçek ürünü hemen kargoya verdi. Ben de yanlış ürünü kargoya verdim. . Hepsi burada da bu süreç daha uzun oluyor. N11 de Satıcılar için müşteri memnuniyeti çok önemli çünkü puan sistemi var. Müşterinin kötü puanlaması ödemeyi dahi sıkıntıya düşürüyor

Temmuz 25, 20188 yıl BurakHAN tarafından düzenlendi

Merhabalar!

Hepsi Burada olumsuz yorumların çoğunu yayınlamıyor,bazı arkadaşların yorumları yayınlanmış olabilir.Yönetici Yakup Çağatay'ın yeni kurulacak dediği site bir an önce  faaliyete geçse.

9 saat önce, Yakup Çağatay yazdı:

O yüzden Amazon geliyor ve rahatlıyoruz

 

Pahası yüksek ürünlerde satıcının hepsiburada olmasına özen gösteriyorum. Diğer sitelerde de durum aynı. Ürünlerin kalitesi açısından satıcı bu noktada önemli. Yorum kısmında ise bir şey diyemem ama hepsiburda.com'dan 4 adet otomobil lastiği almak için bilgi sormuştum. Lastiklerin üretim yılı gözüküyor ama hafta olarak herhangi bir bilgi gözükmüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde lastiğin hafta bilgisini veremeyiz dediklerinde direkt vazgeçmiştim.

Hepsiburada'dan yüzlerce ürün aldım.

Olumsuz yorum yayınlanma durumuyla ilgilenmedim,

yani dikkat etmedim.

Problem oluştuğunda, hepsinde benim lehime çözümlendi.

Lastiklerde,

ilan ettikleri üretim tarihinde fark olduğunda,

hiç sorunsuz değiştirdiler.

Böyle çok ürün iade ettim.

Hatta bal almıştım, tadına bile baktım,

beğenmedim dedim iade aldılar. (Belki biraz ayıp oldu ama)

Yani ben memnunum, hala alışveriş yapıyorum.

Alternatif sitem N11'dir.

satış sonrası hepsiburadaya muhtaç olacağım hiç bir durumda kullanmıyorum. seneler önce bozulan bir ürünü gönderdiğimde deli etmişlerdi, anca tanıdık vs bulup çözebilmiştim.

 

Hepsiburada satışlarından genel olarak memnunum. Ben de bir defa açıklamaya göre farklı özellikle ürün geldiğinde iade edilmesini vs istemiştim, kabul etmemişlerdi/cevapları çoook geç geliyordu vs. Ben de Ümraniye'deki depolarına gidip, alın bunu deyip vermiştim iade ? 

Motor yağı sipariş etmiştim, neredeyse 1 ay sonra aldım siparişi. Müşteri hizmetlerini aradığımda paramı iade edin diyorum yapamayız bekleyin diyorlardı. Sürekli biz şikayet açtık geri dönüş olacaktır size deyip geçiştiriyorlardı. Ondan sonra da alışveriş yapmadım düzeldi mi bilmiyorum. Telefon alacağım fiyatları da çok vatan bilgisayar, teknosaya göre fiyatları uygun kafam karıştı açıkçası.

--2 dakika sonra eklendi--

şimdi baktım 55 gün sonra göndermişler.

29 dakika önce, Berat Öztürk yazdı:

Motor yağı sipariş etmiştim, neredeyse 1 ay sonra aldım siparişi. Müşteri hizmetlerini aradığımda paramı iade edin diyorum yapamayız bekleyin diyorlardı. Sürekli biz şikayet açtık geri dönüş olacaktır size deyip geçiştiriyorlardı. Ondan sonra da alışveriş yapmadım düzeldi mi bilmiyorum. Telefon alacağım fiyatları da çok vatan bilgisayar, teknosaya göre fiyatları uygun kafam karıştı açıkçası.

--2 dakika sonra eklendi--

şimdi baktım 55 gün sonra göndermişler.

Herhalde fark etmediniz,

ürün size ulaşıncaya kadar sipariş iptal etme

imkanınız var.

Bazı alışverişlerim de,

ürün daha bana ulaşmamışsa

ürünü almaktan vazgeçtiğim oluyor, 

hemen siparişi iptal ediyorum.

 

5-6 gün önce 3 farklı satıcıdan 4 ürün aldım. Bir satıcı, sipariş verdiğim gibi ürün hazırlanıyor bilgisi geçti sistem ve iptal seçeneği yoktu onda ?