Zınar Turgut

Volkan Bey, Milletçe hiç bir şeyi yapmak zorunda değiliz zaten. Canımız yandığında her türlü sesimizide duyurup kötülemek istiyoruz. Size özellikle bir soru sormak istiyorum. Size uyarının yapılmasını nasıl istiyorsunuz. Babamın firması değil Vodafone ama ortada bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. SMS'ler okunmak zorundadır. Zira SMS bildirimi yapıldıysa hukuki olarak üstüne düşeni yapmış demektir operatör. Öncelikle maalesef bu zorunda değilim konusunu aşmamız lazım. Yanlışlıkla silmediyseniz SMS'lerinizde mutlaka Vodafone'dan gelen internet kullanım haklarının %80 ve %100 bittiğine dair ve sonrasında günlük kullanım için size ekstra ücret yansıtılacağına dair smsler göreceksiniz. Bir adet değil. Bundan çok daha fazlasıdır. Gelmeme ihtimali çok çok zayıf. Silmediğinizden ve gelmediğinden kesinlikle eminseniz müşteri hizmetlerine SMS gelmediğini söyleyin. Sistemde kontrol ederler ve gelmemişse direk paranızı iade ederler. SMS'i gördükten sonra ilk yazdığınız aşım ve zorla paket tanımlaması durumundan farklı bir durum olduğunu görüyorum. Ben Kurumsal Bölümdeyim, Bireysel abonelik kısmından pek anlamam ama araştırmalarım sonucu size yardımcı olmak adına şöyle bir sonuca vardım. Tarifenizde limitinde durma özelliği yoktur. Bunun yerine limitinizi aştıkça otomatik olarak sizi bir üst pakete taşıyan bir sistem vardır. Tarifenizin tüm özelliklerine aşağıdaki linkten bakabilirsiniz. Lütfen en alttaki Esaslar ve SSS kısmını okuyun. Vodafone İşini Bilen Esnaf Tarifeleri Görünen o ki Esnaf Medium 5 GB tarifesindeyken paketiniz yetmemiş ve sistem size bir üst tarifeyi sunmuş. Cevap vermediğiniz için 7 GB olan pakete almış ve sizi bir kısımda olsa fatura aşımından kurtarmış. Sonrasında 7 GB'ıda kullanmışsınız ve bundan daha büyük paket olmadığı için sonrası standart aşıma girmiş. Tarife özelliğinizde şuda var. 7 GB lık pakettesiniz ve 5 GB dan az kullanırsanız faturanız 5 GB lık paketten ücretlendirilir. Ve buda yine size sms ile bildirilir. Bu mesaj geldiğinde 3 şey yapabilirsiniz. 1- İnternetinizi kapatır ve fatura hesabınız kesilene kadar kullanmazsınız. 2- Bir üst pakete geçebilirsiniz. 3- Bir üst pakette bittiğinde (eğer mümkünse, tarifeye göre değişebiliyor zira) ek internet paketi satın alabilirsiniz. Belli ki kendinize uygun olan bir tarife seçmemişsiniz. Bu sizin suçunuz değil tabiki. Size satan arkadaşın bu konuda sizi daha iyi bilgilendirmesi gerekirdi. Benim nacizane tavsiye eğer bu ayda tarifeniz biterse vakit kaybetmeden Red 10 veya Red 15 tarifesine geçmeniz. 10-20 TL arasında fark var. Ama başınız ağrımaz ve çok daha fazla avantajınız olur.

Bende Vodafone'da çalışıyorum. Oldu mu şimdi Yanlış anlasılmasın sadece ekmek yediğim yer geri kalan kısmında bir fanatizmim yok. Parası cebime girmiyor sonuçta. Ama iğneyide kendimize batıralım. Bir çok uyarı yöntemi var. Mesaj atıyorlar okunmuyor(ben mesaj mı okuyacam deniyor), arıyorlar telefon açılmıyor. Sonra fatura şiştiği için sorun yaşanıyor. (Kimseyi ima etmiyorum, kimse üstüne alınmasın lütfen. Genel sorundan bahsediyorum). Eee sistem nasıl uyaracak seni. Üzgünüm ama mesajları okumak ve buna göre önlem almak zorundayız. Sonra sinirlendiğimizle kalıyoruz genellikle. (Emin olun benimde başıma böyle şeyler geldi. Kızıp sinirlendiğimle kaldım) Tabi satan arkadaşın hiç mi suçu yok... Uyarmıştır, anlaşılmamıştır veya hiç uyarmamıştır vs vs vs... Tarife seçimi gömlek, pantolon seçimi gibidir. Dar alırsan sıkar, geniş alırsan yorar. En iyi kullanımınız neyse ona göre tarifenizi seçin. 10 TL fazla ödeyin ama 100 TL fazla ödemeyin derim. Not: Şu an eşim başka operatörde. Yani kimin teklifi cazipse ona gidiyorum.

Istianasiz tum ilanlarda km garantisi var birde. Vay arkadas. Kime guvenip arac alacaz bilmiyorum. Galeriside ayni, art niyetli sahislarida. Isin kotu tarafi ne yaparsak yapalim anlasilmiyor fiziksel kusurlar disinda. Aslinda simdi bu araci alip sonra mahkemeye vermek var satani. Eger sigorta kaydinda km yazdilarsa (ki yazmak zorundalar bildigim kadari ile) bu adamdan...

Hadi ya. Bugüm Skoda bayilerinde sorup duruyordum. Araç ile alakalı görüşlerini aldıktan sonra belirtebilir misin? Radarımda olan bir araç.

Nasipten ötesi yok Hayırlı olsun şimdiden.

Çok iyi fiyata satmışsınız aracınızı. Ben 2015 34 binde MCA TrendX i 68000' e satamıyorum Hemde direksiyonu değişmiş

A3 ten emin degilim ama A4 te multitronic sanziman vardi. CVT yani Burda soyle bir durum soz konusu! VW' nin iyi niyet garanti sistemi cok iyi calisiyor. Ben 2005 Golf V (DSG degil), ve 2007 Caddy DSG sanzimanlarini garantileri bittikten sonra degistirttim. Hemde sadece sorunu soyleyerek. Hic birsey demeden kendileri parca siparisi verdi ve degistirdi. Aracin surekli servis bakimli olmasi yeterli.

Kafamda ki araç aslında benzinli DSG Jetta idi. Sonra baktım o fiyatlara makyajlı kasa 2014 - 2015 TDI DSG alınabiliyor. Biraz daha kurcalayınca o fiyatlara 2013 - 2014 Passat Highline denk gelebileceğini görünce potaya onuda koydum. Fiyat sabit ama bu şekilde gidişat 2006 Audi A6 da falan biterse şaşırmam Benim VAG düşüncem açıkçası aracı ihtiyaç halinde elden çıkarabilme hızına bağlı. 2 Jetta buldum ikiside aradığımda satılıyorlardı Nasip değilmiş deyip geçtim. Yoksa Focus'ta ki sessizliği ve tokluğu Jetta'da bulabilecek miyim bilmiyorum ama bagaj ve iç hacimde ciddi fark olduğunu görüyorum.

Bende sizin gibi arayışlardayım. Bütçemizde aynı. Mondeo üzerinde çok düşündüm fakat bagaj hacmi ve dizelinin manuel oluşu sebebi ile maalesef vazgeçtim. Focus'un arka tarafının darlığı ve seneye makyajlanacak olması engelliyor beni. Dizel Otomatik ve D segment bir araç almak istediğimden bu aralar VAG Grubunda dolaşıyorum. 2013-2014 Passat veya temiz ve mantıklı birşey çıkarsa 2015 Jetta bakınıyorum. Kendimce bir kaç tane buldum. Acele etmemek lazım ama ben biraz tezcanlıyım. İnşallah gönlümüze göre buluruz.

Bana soylenilen boyle. Ama ne ile karsilasirsiniz bilemem. Umarim istediginiz sonuca ulasirsiniz.

Hayırlısı ile bende yarın taktıracağım yeni direksiyonu? Bu arada ortalığı karıştırmak istemem ama araç direksiyon seri nosu için uğradığımda Müşteri İlişkileri'ne bakan kişi 1 yıl 15 bin km olayının kaldırıldığı yönünde bir bilgi verdi. --6 dakika sonra eklendi-- Bir dönem rent a car sektöründe çalıştım. Müşterinin biri araç modellerini sordu, söyledik. Israrla o an kirada olan ve akşam geç saatte gelecek bir Hyundai Accent'i istedi. Tamam bende araç seçerim kiralarken ama bu kadar abstırmasından açıkçası huzursuz oldum. Adam gitti akşam geldi ve 1 günlüğüne kiraladı aracı. Ertesi gün araç Takip'ten bakıyorum araç bir sanayi sitesine girdi. 1 saat kıpırdamayınca kalktık gittik (Zaten Bodrum küçük yer). Adamlar aracın Turbo'sunu çıkarmış, kendi araçlarına taktırmak için uğraşıyor. Sonrası rezillik zaten. Düşünsenize Budget'tan araç kiralayıp (genelde araçları sıfırdır) aracın lastiklerini ve jantlarını değiştirenler gördüm. Kısacası 3 kuruşluk adamın yapamayacağı şey yoktur! --8 dakika sonra eklendi-- Servis resim çekip onay alıyor bunun için. Otosan resimler üzerinden değerlendiriyor. En azından benim işlemler böyle yapıldı ve iki defa red cevabı aldım.

Yakup Bey desteğiniz için teşekkürler. Beni de aradılar. Muğla Bodrum Helvacıoğlu servisi tarafından aranacağımı ve işlemin garantiden yapılacağını belirttiler.

Gecmis olsun oncelikle. Hos bir durum degil tabi ki ama tampon ve far icinde caninizi uzmeyin derim. En kotu kazaniz bu olsun.

Aracima 10 gun once seramik kaplama yaptirdim. Araya bayram girince resim atamadim. Sonuc resimlerde. Biraz kaplama artinca jantlarada uyguladim. 10 gun yikanmamasina ve gunduz genelde toprak alan icerisinde olmasina ragmen toz tutmadigini ve ozellikle Izmir'e giderken Soke'de on cam sinek dolmasina ragmen seramik kapli bolgelere bir kac sinek yapisti. Sonuc olarak sahsi fikrim fena degil ama aman amanda degil. Dayaniklilik burda on planda. Onuda zamanla gorecegiz.

Kasa değişimi yakındır... VW'nin kasa değişiminde Exclusive paket çıkarma uygulamasının Edition versiyonu

Bugün aracımı verdim detaylı iç temizlik + seramik kaplama için. Daha önce yaptığı uygulamaları görüp güven veren bir arkadaşıma yaptırıyorum. Matrix Microcoating 2.0 marka üründen aldı arkadaş. 2 yıl garantili. İşlem öncesi ve sonrası resimlerini çekip sizinle paylaşacağım. Yarın akşama teslim alacağım. Pazartesi günü ne olup olmadığını az çok anlarız herhalde.

Telekominikasyon sektüründe çalıştığım için çok iyi biliyorum burayı. Yaptığınız şikayet 48 saatte çözülmek zorunda Çözülmezse operatörlerin başına bela oluyorlar bildiğin.

Ege Bolgesinde bu yil kis lastigi uygulamasi basliyor.

Gecen gun facebook uzerinden musteri hizmetlerine sorunumu bildirdim. Bugun donus yaptilar. Serviste ucretli olarak degisim yapabilecegimi belirtti arayan bayan ukala bir sekilde. Ilk defa agzimi bozmamak icin bu kadar kastim kendimi. Sorun var belli ama cozum uretmek istemiyorlar. Forum uzerinden yapilacak isleme gore hareket edecegim. Umarim burdan olumlu bir sonuca variriz.

4 yıldan bu yana aşağıdaki ürünü kullanıyorum koruma amaçlı. Kış döneminde camlarda da kullanıyorum, silecek çalıştırmam gerekmiyor çoğu zaman. Siyah plastik aksamı etkilemiyor hiç bir şekilde. Tek sorun silmesi biraz yorucu. Tek seferde değil parça parça araca uygulanması daha kolay ve iyi sonuç veriyor.

Yorumunuz için teşekkürler. Ben aracına gereksiz fazla fiyat yazanlar hakkında yorumda bulunmuştum ve örnek vermiştim, yanlış anlaşılmış sanırım. Elbetteki eder fiyatını koyanlarda var fakat tesadüf eseri bir tanıdıktan takas öncelikli tamamen gerçek değerlerde bir alışveriş olacak gibi görünüyor. Aracı servise verdiğimden maalesef biraz daha bekleyeceğiz. İki tarafında acelesi yok. İkame olarak Mondeo 1.5 Ecoboost aldım. Araçla alakalı tüm soru işaretlerime cevap bulabileceğimi düşünüyorum. Fakat benim için en öncelikli konulardan biri olan bagaj hacmi konusunda ciddi şaşkınlık içindeyim. Aracın iç hacmi çok başarılıyken bagaj hacminin ve dahada kötüsü bagaj yükleme ağzının bu kadar küçük kalması beni düşündürüyor (Malum 2 çocuk ve bol seyahat var). Yarın Fethiye'den İzmir'e uzun yol yapacağım. Bir çok konu netleşmiş olur kafamda. Sonrasında kendi fikirlerimi konu altına yazacağım zaten.

Bugün aracı 30 bin bakımı için bıraktım servise. Yazdığım işlemlere ek şimdi motor kulakçıkları ve su almış olduğu için tavan döşemeside değişecek. Km saati ve direksiyon dışında arabanın her yerini sıfırlayacaz bu gidişle. (sahibinden 30 bin kmde sıfır araç) 10 gün civarında kalacakmış serviste. İkame araç olarakta Mondeo verdiler.

Hocam emeğinize sağlık, güzel olmuş.

Tamamen duygusal açıdan.

Bu konuyla alakalı yakında bir çalışmam olacak. Bir arkadaşım bana direkt maliyetine 5 yıl garantili seramik kaplama yapacak. 1 ve 3 yıllık olanı vardı ama bu ürün her yerde bulunmuyormuş. Siparişini geçti. Aracın bakımını yaptırdıktan sonra tahminimce önümüzdeki hafta bırakacağım. Başından sonuna kadar yapılan işlemleri sizinle de paylaşacağım tabi ki. Şahsi fikrim düzenli olarak cila işleminin seramik kaplamadan daha mantıklı olduğu yönünde. Ama 2 yılda olsa araca dokunmama gerek kalmayacaksa neden olmasın?