Arkadaşlar 24 kasım da Erzincan er-mot tan 0 km f3 style plus aldım.araca ait orjinal paspasların olmadığını söylediler.Bana orjinal olmayan paspas verelim dediler bende kabul etmedim.daha sonra 444 36 73 ü aradım durumu izah ettim şikayette bulundum,ertesi gün otokoç yedek parça genel müdürlüğünden aradılar ve benden özür dilediler.en kısa zamanda adresinize gönderilecektir.dediler.bana seçenekte sundular kaucuk mu halı mı istersiniz diye ben halı yı tercih ettim,zaten dışardan kauçuk paspas almıştım.Bu olaydan sonra er-mot tan araba alan 2 arkadaşım a da söyledim ikiside aynı yolu kullanarak paspaslarını aldılar.forum da bizim durumumuz da olanlar varsa 444 36 73 ü aramalarını tavsiye ederim..Aracıma paspasları koydum gayet güzel oluyor.ebatları konusunda sıkıntı yok..

Aralık 22, 201114 yıl oğuz mete tarafından düzenlendi

teşekkürler diğer arkadaşlarında dikkatine diyelim...ford tüketiciyi dinliyor....

Otokoc ve Otosan da epey ilerleme var son zamanlarda.

Hocam bu sürücü tarafına takılan paspasların sabitleme plastiğine dikkat edin arabayı yıkattırırken kaybedebiliyorlar

Hocam bu sürücü tarafına takılan paspasların sabitleme plastiğine dikkat edin arabayı yıkattırırken kaybedebiliyorlar

Uyarı iÇin teşekkürler..saolun...

bilgilendirme için teşekkürler.. bana da paspas vermeye söz verdiler. haftaya alacağım. ama bir kez daha sorayım orijinal paspas değilse ben de bu yola başvururum..

bilgilendirme için teşekkürler.. bana da paspas vermeye söz verdiler. haftaya alacağım. ama bir kez daha sorayım orijinal paspas değilse ben de bu yola başvururum..

rica ederim.. türkiye de kamu olsun,özel sektör olsun bazı şeyleri emri vaki yaptırtmadan olmuyor.tabi ki sıkıcı sinir bozucu bir davranış ama insanın hakkı gasp ediliyor sa yapmalı bence..

Aralık 22, 201114 yıl oğuz mete tarafından düzenlendi

Bilgilendirme için teşekkürler...

Bir süredir Otosan'ın ciddi olarak müşteri memnuniyetine odaklandığını gözlemlemekteyim, bunu da daha önce birkaç kez yazdım.

Otokoç'lar da bu stratejiye uygun davranıyorlar, hala buna uymayan ya da yeterince ciddiye almayan servis/satış noktaları olabilir.

Hakkını aramak tüketicinin en doğal davranışıdır, bunun için de tüm yasal yollar kullanılmalıdır.

Valla ben Otosandan her zaman memnun kaldım,önceki focusumda da bir dediğim 2 edilmedi...Orjinal Focus 3 paspaslarımıda aldım,hem halı var hem de Plastik bende,ama halıları kullanmayı düşünmüyorum.Yalnız konuyla ilgili açtığım yer vardı,keşke bu konuyu oraya ilişkilendirseydiniz sayın adminlerim,aynı konuda birden çok topik olması,diğer konuda emek harcayan benim gibilerin gücüne gidiyor söylüüim.....

Yarın hemen arıyorum ve silikon paspas istiyorum, İster para alsınlar, ister almasınlar, orjinal olsun da, üç kuruş fazla olsun. Gerçi para alacaklarını sanmıyorum ama.

Biliyormusunuz....ford servislerinde ve opet istasyonlarında yıllardır rahmi koçun ilk teftiş edilen yerlerinin wc ler olduğu ve bu konuda fahri müfettişleri olduğu servis istasyonları çok önem arzettiğini ve oluşacak şikayetlerde en önemli yer işgal ettiğini en yetkili agızlardan dinlediğimi...onun için bende izmir otokoçta hiçbir şekilde geri döndürülmedim ve her konuda yardımcı olundu...

not:Boranın 17 kez parça değişimi asla yapılmadı cünkü tık demedi araç....

Aralık 22, 201114 yıl Tevfik tarafından düzenlendi

Tevfik,alemsin yaaa..eheheheeüüüeee....Parça değişmedi evet bak ,araba değişti,istemiyom bu arabayı dedim aldılar arabayı,yenisini verdiler...hahahahahaaa.....

Yarın hemen arıyorum ve silikon paspas istiyorum, İster para alsınlar, ister almasınlar, orjinal olsun da, Üç kuruş fazla olsun. Gerçi para alacaklarını sanmıyorum ama.

bizim bir arkadaş fiesta titanium x paket aldı.bayi o na fiestalarda orjinal paspasları parayla satıyoruz dedi.270 tl fiyat çekti.bundan sonra arkadaşım 444 36 73 aradıktan sonra , bayiden özÜr ÜstÜne özÜr geldi. para istediklerini de otokoç a inkar ettiler.velhasıl arkadaşım da kauçuk paspas aldı...

Valla ben Otosandan her zaman memnun kaldım,önceki focusumda da bir dediğim 2 edilmedi...Orjinal Focus 3 paspaslarımıda aldım,hem halı var hem de Plastik bende,ama halıları kullanmayı düşünmüyorum.Yalnız konuyla ilgili açtığım yer vardı,keşke bu konuyu oraya ilişkilendirseydiniz sayın adminlerim,aynı konuda birden çok topik olması,diğer konuda emek harcayan benim gibilerin gücüne gidiyor söylüüim.....

foruma yeni katılan biri olarak daha önce den konu açıldığını bilmiyordum..özür dilerim..

Bana bayii ile görüşmemi söylediler ama.... Neden ama, benim Focus'um Şeker kırmızı değil diye miiiii?

Evet, ne yapacağız bu konuyu, sayin forum sakinleri. Help! Help! Help!

Aklıma Titanik filminin bir sahnesi geldi. Denizdeki adam bağırıp duyruyordu. Help diye diye garibim. Ruhuna Fatiha :) :D