Merhaba ,

Bu konuyu önemli olduğunu düşündüğüm için açıyorum.

Geçen hafta teslim aldığım Focus aracımın bir hafta kullandıktan sonra bir arkadaşımın tavsiyeleri ile lastik basınçlarını kontrol ettirdik . Lastik basıncı 45 PSI idi olması gerekenin %50 fazlası basınç ile bir hafta bence tehlikeli olabilecek şekilde kullandık .

Sonuçta lastik basınçlarını ayarlattık. Aldığım bayiyi arayıp konu hakkında uyardım .

Yeni araç alan arkadaşlara duyurulur.

Tüm sıfır araçlarda aynı durum olur.

Lüzumsuz son kontrol elemanları aldıkları paranin hakkını nasıl ödüyor bilmiyorum...

Yazık hepsi mı böyle olur...!

Bu konuda Müşteri ya bilgilendirilmeli , ya da ayarlanmalı.

Kaldı ki bir önceki aracımda 0 km idi ve lastik basınçları ayarlanmış idi.

Önder bey ,

Son kontrol elemanının isguzarlığı başka birsey değil..

Normalde satıcı eleman sizinle birlikte bir form doldurur ve check eder.. Şunu şunu yaptık mı diye birlikte kontrol edersiniz ve bunun 1 maddesi bu konu ile alakalı.. Yani yapılması gerekiyor.. Ara elemanın yaptığı hata, firmaya ister istemez eksi olarak yansıyor.

Bunu Müşteri memnuniyeti aramasında şikayet etmenizi tavsiye ediyorum.

Hepimizin yararına olacaktır.

Teşekkürler

Şikayeti az önce bayi müşteri hizmetlerine bildirdim .

üzerinde duracaklarını bildirdiler. Ciddiye alacaklarını sanıyorum .

Hah, yıllardır şikayet ettik durduk, birşey değişmedi, onlar eğitilemese de biz artık eğtildik, ilk işim şunun lastiklerini söndürün demek oluyor...

Ben ilk aracı aldığımda 1 haftalık bir kullanımdan sonra amortisör ler çok sert gelmişti kulağıma rasgele bir benzin istasyonuna girdim ve lastik havalarını kontrol edeyim dedim.Sonuç tüm lastikler 38 basınca ayarlıydı e haliyle amortisör lere tokluk veriyordu düşürdüm 32 ye arabada bende rahatladım.

Sanırım fabrikadan çıkan tüm araçlar aynı hava basıncıyla çıkıyor

Haziran 15, 201214 yıl ferhat tezcan tarafından düzenlendi

Ferhat abi bilerek öyle sisik gelir tasıma esnasında zarar gelmesin diye .. Esneme azalır .. Vs vs

Olması gereken ön/arka şehir içi (160km /altı) 31/31 maksimum yüklü 35/41 olacak bilginize.

Haziran 15, 201214 yıl Engin Uzunoğlu tarafından düzenlendi

bende de aynı durum vardı,kontrolleri yapılmıştır diye aldıgımda bakmadım,sehirler arası yola cıkarken bı bakayım dedim 45 psi cıktı..müşteri memnuniyeti sonsuz

Ferhat abi bilerek öyle sisik gelir tasıma esnasında zarar gelmesin diye .. Esneme azalır .. Vs vs

Doğrudur bunu düşünmeleride güzel ama aracı satarken uyarsalar en azından.Ben ilk kullanırken amma sertmiş ya bu focus 3 ün amortisörleri diyordum kendi kendime :)Hatta test bölümünde 250km detaylı yol testi yazımda bu sertliğede değinmiştim.

Haziran 15, 201214 yıl ferhat tezcan tarafından düzenlendi

Doğrudur bunu düşünmeleride güzel ama aracı satarken uyarsalar en azından.Ben ilk kullanırken amma sertmiş ya bu focus 3 ün amortisörleri diyordum kendi kendime :)Hatta test bölümünde 250km detaylı yol testi yazımda bu sertliğede değinmiştim.

Düzenle madem, arabanın hakkını yeme

Düzenle madem, arabanın hakkını yeme

Doğru dedin hemen düzeltelim

Bende aldığımda 43 gibiydi yanlış hatırlamıyorsam,araçlar beklerken basınç düşmesin gibisinden olabilir diye düşünmüştüm bende .