1.6 Ecoboost Antifiriz Sorunu...

[Serdar yaman]

Dün akşam aküm bitti araba 19:30 - 23:30 arası 4 saat kadar park Halinde kaldı takviye vermek için kaputu açıp tesadüf eseri antifiriz haznesinde su kalmadığını gördüm hiç su yoktu ve araçta ne bi hararet nede bir uyarı hortumlar sağlam sızma falan yoktu birazdan serviste kontrol edecez aklıma takılan bizim bu araçlarda neden hararet göstergesi ve uyarısı çalışmıyor ...

[Serdar yaman]

Geçen hafta kaputu açtığımda bu hazneden hemen altındaki motor kulağına motor sıvısı dökülmüş olduğunu gördüm. Motor kulağının üzeri kıpkırmızı olmuş ancak sıvı da gözle görülür bi eksilme olmamıştı. Bugün tekrar kontrol edeyim. Muhtemelen benimkinde de çatlak olabilir. Forum sayesinde bir sorunu daha erkenden farkederek atlatıyorum galiba.

Geçmiş olsun bendeki durum hortumdan kurtulduk bu zıkkım çıktı kimse zarar görmez inşallah

[Fatih Mehmet USLU]

Az önce kontrol ettim aracı. Haznenin alt kısmı çatlak. Elimle kontrol ettim sıvı elime de bulaştı. Ancak durduğu yerde çok da eksiltmiyor gibi. Hemen servisi aradım, ellerinde parça yokmuş. 1 aya kadar ancak gelir dediler. Er-ol otodan sipariş vermeyi düşündüm, servis dışarıdan gelen parçayı takmayız dedi. İkame araç dedim, hepsi müşteride dedi  yani 1 ay araba yatacak öyle mi dedim, yani dedi. Er-ol otodan sipariş verip dışarıda taktıracam sanırım. Dışarıda taktırmanın bi sakıncası olmaz umarım.

[Serdar yaman]

Az önce kontrol ettim aracı. Haznenin alt kısmı çatlak. Elimle kontrol ettim sıvı elime de bulaştı. Ancak durduğu yerde çok da eksiltmiyor gibi. Hemen servisi aradım, ellerinde parça yokmuş. 1 aya kadar ancak gelir dediler. Er-ol otodan sipariş vermeyi düşündüm, servis dışarıdan gelen parçayı takmayız dedi. İkame araç dedim, hepsi müşteride dedi [emoji4] yani 1 ay araba yatacak öyle mi dedim, yani dedi. Er-ol otodan sipariş verip dışarıda taktıracam sanırım. Dışarıda taktırmanın bi sakıncası olmaz umarım.

Yuh dün otosandan geçtik siparişi 1 ay nedir ya

[Ahmet A.]

14 saat önce, Ramazan V. yazdı:

Arabadan gram anlamazdım taki focus alasıya dek. Şimdi sanayi çırağından hallice duruma geldim. 60.000 bakımını evde kendim yapmayı düşünüyorum.

 

aynı ben...

[Yakup Ç. A.]

16 dakika önce, Fatih Mehmet USLU yazdı:

Az önce kontrol ettim aracı. Haznenin alt kısmı çatlak. Elimle kontrol ettim sıvı elime de bulaştı. Ancak durduğu yerde çok da eksiltmiyor gibi. Hemen servisi aradım, ellerinde parça yokmuş. 1 aya kadar ancak gelir dediler. Er-ol otodan sipariş vermeyi düşündüm, servis dışarıdan gelen parçayı takmayız dedi. İkame araç dedim, hepsi müşteride dedi  yani 1 ay araba yatacak öyle mi dedim, yani dedi. Er-ol otodan sipariş verip dışarıda taktıracam sanırım. Dışarıda taktırmanın bi sakıncası olmaz umarım.

 

444'ü arayıp 'Acil' deyip şikayet eder misin  

[Fatih Mehmet USLU]

Şimdi servisteyim, bakalım gelin birlikte bi çözüm bulalım dediler.

[Kaan Zaim]

Sorunu yazan arkadaşların araç yıllarına dikkat ettimde, çoğu 2012 model. Demekki 4 yılda bir değiştirmek lazım. BenceOtosan triger kayışı yerine, 4 yıl ya da 135.000 km(hangisi önce dolarsa) soğutma suyu haznesi değişimi şeklinde bakım bültenine ilave yapsın  . Benim aracımda, malum hortum çatlaması sorunu sebebi ile, hazneyide değiştirmişlerdi. Bu arıza yüzünden servise giden arkadaşlar kontrol ederlerse, muhtemelen onlarında haznesi değişmiş olabilir.En azındna 2-3 sene daha rahatız

[Yakup Ç. A.]

Her bakımda bu parçaların rutin kontrol edilmesi gerekiyor zaten. İşini iyi yapan servis sorumluları zaten bunları biliyor. 

Ama şöyle müşteriler de var; 'ona ne olacak canım değiştirmeyin.'

[Fatih Mehmet USLU]

Servisten geldim az önce. Haznenin alt kısmında küçük bir çatlak mevcut. Fazla olmamakla birlikte sızıntı yapıyor. Kontrol ederek kullanmamda bi sakınca olmadığını söylediler. Uzun yola çıkmayacağımı söylemiştim zaten bunun üzerine kullanabilirsin dediler. Parça siparişi verildi yaklaşık 1 hafta 10 güne kadar gelir dediler. Ancak garanti için otosana galiba bildirdiler gelen cevap garantiye girmediği yönünde oldu. Ford direkt hattını arayıp garanti talebinde bulundum. Beklemedeyim.

[Misafir]

stoktaki son hazneyi ben aldım sanırım otosandan. Bunlar her araca göre farklı bu nedenle stokta sınırlı var sanırım bizim ecoboostlarinki diğerlerinden farklı .

[Fatih Mehmet USLU]

5 dakika önce, Özer Aksu yazdı:

Son hazneyi ben aldım sanırım sahsuvaroglundan . Bunlar her araca göre farklı bu nedenle stokta sınırlı var sanırım bizim ecoboostlarinki diğerlerinden farklı .

Eğer hepsi birbirinden farklıysa stokta olmaması mantıklı. Çünkü Van da kaç tane ekobüs var ki yedek hazne getirtsinler. İlkbaşta hazne olmadığını duyunca çok şaşırmıştım. Garanti dolalı 3 ay oldu ama iyi niyet garantisi vs. bir şekilde garantiye sokarlar diye düşünüyorum. 130 tl gibi işçilik dahil bi ücret tutar dediler. Motoru indirmenin yanında para değil ama kullanım hatası olamayacak bir parça. Bakalım ford amca ne diyecek. Başka başvurulması veya aranması gereken bi yer var mı?

Ağustos 5, 2016 Fatih Mehmet USLU tarafından düzenlendi

[Misafir]

Eğer hepsi birbirinden farklıysa stokta olmaması mantıklı. Çünkü Van da kaç tane ekobüs var ki yedek hazne getirtsinler. İlkbaşta hazne olmadığını duyunca çok şaşırmıştım. Garanti dolalı 3 ay oldu ama iyi niyet garantisi vs. bir şekilde garantiye sokarlar diye düşünüyorum. 130 tl gibi işçilik dahil bi ücret tutar dediler. Motoru indirmenin yanında para değil ama kullanım hatası olamayacak bir parça. Bakalım ford amca ne diyecek. Başka başvurulması veya aranması gereken bi yer var mı?

Bana gelen hazne bu sekilde parça numarasi üzerinde yazıyor. Servis acil şeklinde siparis geçerse 1 haftada geliyor . Zamanında istemiştim Acil sipariş . Erol otoda olacağını sanmıyorum . Onlarda otokoctan isteyecekler ama stokta olmadığı için 1 ay bekletecekler. 0216 625 2500 Şahsuvaroglu yedek parcadan mustafa beyi arayın benim aldigim hazneden bahsedin size yardimci olurlar . Ellerinde yoksa Acil siparis geçilir 1 haftaya kalmaz elinizde olur . Faturalı ürün olduğu için istediğiniz serviste takabilirsiniz itiraz edemezler ve garantilidir. Parça 48TL +KDV boşuna fazla para vermeyin

[Fatih Mehmet USLU]

Çağrı merkezi dönüş yaptı, parçayı göndermişler ancak aracımın garantisi 4 ay önce bittiği için garantiden yapılamayacağını söylediler. İyi niyet, kullanıcı hatası olamayacak parça falan dediysem de çiğdem hanım diye birisi ikna olmadı. Bir müddet sonra belki bununla ilgili servisler ücretsiz değişim yapacaklardır ama biz ilk mağdurlar olduğumuzdan cebimizden yaptıracağız. Garantiye sokulmaması sinir etti beni. Sanki kaputu açıp kemirdik su deposunu ?

[Misafir]

Şöyle bir sorun var değiştirirken 8B081A numaralı hortumun ucundaki klips kırılıyor. biz değiştirirken eski haznenin içinde karıldı  dikkat edin elinizde kalabilir . O kadar kötü bir malzemeden yapılmışki çekmemizle kırılması bir oldu ısı farklarına dayanmıyor . horum komple bunu da değiştirmek zorunda kalacağız maalesef . 118+kdv fiyatı var.

 

[Yakup Ç. A.]

19 dakika önce, Fatih Mehmet USLU yazdı:

Çağrı merkezi dönüş yaptı, parçayı göndermişler ancak aracımın garantisi 4 ay önce bittiği için garantiden yapılamayacağını söylediler. İyi niyet, kullanıcı hatası olamayacak parça falan dediysem de çiğdem hanım diye birisi ikna olmadı. Bir müddet sonra belki bununla ilgili servisler ücretsiz değişim yapacaklardır ama biz ilk mağdurlar olduğumuzdan cebimizden yaptıracağız. Garantiye sokulmaması sinir etti beni. Sanki kaputu açıp kemirdik su deposunu ?

 

O zaman sınırsız garanti olması gerekmez mi, bu yüzden süre mevcut