21 dakika önce, Mustafa Nartkaya yazdı:

bakımı büyük ihtimal buradaki özel servise yaptıracağım.

 

Yerinde olur.

Daha önce de yazıldığı gibi doğru ve uyumlu parça ile doğru işlemlerle zamanında bakım yaptırılmış ve bunlar fatura/karne ile belgelenmişse garantiniz bozulmaz. 

Ancak Otosan garantiden işlem yapmak konusunda isteksiz davranabilir ve en kötü ihtimalle iş mahkemelik olur -ki zayıf ihtimal- ve orada lehinize çözülür.

1 saat önce, Mehmet Çallı yazdı:

Nasıl bir müdahaleden bahsediyoruz acep

Önce itiraz ettiler hiç yetkili servise gelmediği için, bakım faturalarını Otosan garanti birimine iletince onlar servisi arayıp garanti başvurusunu yapın dediler. Daha önce yetkili servis zaten arıza teşhisini yapmış ve şanzıman üretim hatasını söylemişti.

--3 dakika sonra eklendi--

9 dakika önce, Cem Boneval yazdı:

en kötü ihtimalle iş mahkemelik olur -ki zayıf ihtimal- ve orada lehinize çözülür.

İlgili kanunu bildikleri için iş pek oralara düşmüyor hocam, en azından bizim olayda öyle oldu.

Burada bahsi geçen Bosch Car servis sahibi/çalışanları da @Mustafa Nartkaya nın dediği gibi eski yetkili servis personeli...

--4 dakika sonra eklendi--

@Adem Kazıl senin problem de değişimle sonuçlanır muhtemelen.