Ahmet Ksr

Daha önce de aynı konunun bahsi geçince ben de serviste yapılan şanzıman yağı değişim işlemini (ısrarla bu modelde değişim yapılmaması gerektiğini söyledikleri halde) paylaşmıştım. Ulv yağ diye özellikle belirttim bu yağı kullanmışlardı işlem ne kadar doğru bilmiyorum. Sonuca gelince açıkçası hiç bir değişim görmedim hala aracın vites geçişleri kararsız ve düşük viteslerde vuruntulu geçiş yapıyor. Üstelik araç 2018 model olduğu için Otosan revize desteği de vermiyor. Destek sadece 2019 ve üstü için geçerliymiş. Şikayet belirtmek için Müşteri hizmetlerini aradım hiç oralı bile olmadılar. Ford müşterisinin memnuniyetini önemsemiyor demek ki

Ne oldu şimdi ben hiç bir şey anlamadım 🤷🏻

İşlem bu şekilde yazılmış

Şehirden şehire prosedür mü değişiyor anlamadım ki. En iyisi pazartesi arayıp en azından e fatura gibi bir şeyler isteyeyim

Onu istedim bu bizde kalıyor dediler ben de şaşırdım ama acelem vardı laf dalaşına girmek istemedim

Artık onlarla Allah arasında bizi servis alanına sokmazlar zaten başında durmak gibi bir imkan yok dolandırılıyor muyuz yoksa her şey hakkaniyetli mi bilmiyorum

Valla bilemedim ki 9 lt dediler haznenin hacmi belli değil mi zaten

Aracı aldım 9 litre aldığını söylediler. Araç 91 binde değişen yağın siyahlaştığını söylediler ama içinde talaşlanma olup olmadığını tespit edememişler. Bindiğimdeki ilk izlenimim vites ikiden üçe geçerken hafif vuruntu yapıyordu o vuruntunun azaldığını hissettim. Zaten diğer geçişlerde problem yoktu. Şimdilik benden bu kadar

İyi günler herkese. Aracımı bugün servise şanzıman yağını değiştirmek için getirdim. Buradakiler yine ısrarla değiştirilmez dediler hata yapıyorsunuz olmayan arızalar çıkabileceğini söylediler kafam karıştı ama yine de eminim yağı değiştirecem dedim. Değişim için işlemleri başlattık gelişmeleri yazarım

Servisin lafı bu hakikaten kime güveneceğimizi şaştık

Denerim hocam

Maalesef değişmiş hocam bugün servise gittim arabam için sordurdum artık mk4 için yaş sınırlaması getirmişler 6 yaş üstüne şanzıman revizyon desteği vermiyorlarmış 6 yaşındaki araçlara yüzde 50 destek veriliyor daha yeni olanlara da yüzde 75 revizyon desteği varmış tabi bi de kilometre sınırlaması var. Benim araç için (2018 90k km) danışman Otosana talep iletti reddedildi ne yazık ki

Anladım hocam çok büyük geçmiş olsun ford arabaları güzel bazı konularda önde ama bende bazen Focusumu satıp japon grubundan bir araba alsam mı diye düşünmüyor değilim kafam karışıyor bazen

Yedek parça ile konuştuğum için işçilik bilgisi veremez diye düşündüm bir kaç gün içinde gitmeyi düşünüyorum gittiğimde öğrenecem artık Ford ürünlerine neden mesafelisiniz hocam. Savunmak için sormuyorum merak ettim cidden

Bu konu konuşuldu doğru yağ konusunda da tecrübeli abilerimiz sayesinde bilgilendik. Ayrıca Ford servisinin 8 ileri şanzıman için specleri karşılayan yağı tedarik ettiği bilgisi de paylaşıldı ve forumda fotoğrafı da var. Ben de arayıp ürün kodunu söylerek doğruladım litresi 960 tl dediler 10 litre alıyormuş işçilik hariç 9600 tutuyormuş