Jump to content
2019 Temmuz'dan sonraki tüm içerik ve üyelikler silinmiştir. Lütfen yeni kayıt yapınız ×

ufuk özdemir

Üye
  • Toplam İleti

    543
  • Katılım

  • Son ziyaret

  • Kazandığı Gün

    1

İletiler, ufuk özdemir tarafından oluşturuldu

  1. Cem abi kılavuzda "buhu"yu ben bulamadım?Bi yanlışlık olmasın:)

    Sevgili forumdaşım aracın kullanım kılavuzunu okursanız çok şey öğrenirsiniz...

    Havalandırma ne, kalorifer var mı, neden "buhu" oluyor tarzında soruları soran biri için en iyi kaynak odur.

  2. Cevaplarınız için çok teşekkürler.Bugün gittik bilirkişi geldi orada boya oldugunu tespit etti ki bizim buna hiç ihtiyacımız yok.Fotograflar fealn cekti teklifiniz neyse bu raporlarla birlikte otosana ileteyim dedi.Aracımdaki değer kaybının 1000 lira civarında oldugunu söyledi.Fakat bunu kabul etmedim.Bayi 2013 model Focus için bana fiyat araştırması yapacak yaklaşık 8000 lira felan indirim olacak gibi.Ayrıca Focus istemezsem de Showroomda bulunan 2012 1.6Tdci Mondeo Titanium için 61'e size bırakabiliriz dediler.2013 Focus Titanium X+Smart+Sunroof için 62000 gibi bir fiyat verecekler tabi net değil bunlar yaklaşık olarak.Aracımı da orijinal olarak hatasız kabul edecekler.Ona da iyi bi fiyat verecekler güya.Sizce bu teklifler cazip mi?

  3. Ufuk öncelikle geçmiş olsun yeni okudum ve İnan seni çok iyi anlıyorum ama sakin olmak önceliğin, canından kıymetli değilya ,evet çok can sıkıcı bir durum ama bir şekilde atlatılacak.Şimdi büyük ihtimal bir miktar para iadesi yada ücretsiz bakım önerecekler(haklılığını kabullendiklerinde)..Tekrarlıyorum süreci kendini yıpratmadan takip etmen faydana olacaktır.....

    Siz olsanız kabul eder misiniz?Yani sizce bu işten nasıl bi sonuç elde etmeye çalışmalıyım.

  4. Benim aracımda sol arka çamurluk bi şekilde hasar almış ve içeri çökmüş olacak ki macunla doldurulup üzeri boyanmış.Kapı içinde boya yok.Herhalde bariz bi işlem çünkü kime gösterdiysem burası macunlanıp boyanmış diyor.Zaten boye ölçe cihazı da söylenenleri ispatlıyor.

     

    gemide olup otosan da işlem de görmüş olabilir.. ama bu işlemi otosan bayi ye bildiriyor mu bilmiyorum.. yani satarken söylede müşteriye indirim yap. indirim yapmazsan 2 bin daha fazla karla satarım zihniyeti. bu işler nasıl yürür bilmiyorum açıkçası..tamam tır dan inerken olur bayi satar birine de gemiden inenlerde veya indirilirken sorun olursa ne işlem yapılıyor???

     

    dıştan belli olmuyor anlaşılan, içerden de bakın. bagajın içindeki halıyı kaldırtın. göçük mü düzeltilmiş yoksa ciddi bir hasar varmış düzeltilememiş macunla dolgu yaptırılıp üzeri mi boyanmış.. eğer içten sac da bir sıkıntı yoksa ve güzelce boyanmışsa aslında araç açısından sorun yok demektir. biladerde vurdu arka stopu, lambalar kırıldı, sac eğildi düzelttirilip boyandı.. çok iyi durumda..siz en iyisi iyi bir indirim gibi para koparmaya çalışın..yada değer kaybı için dava açacağım dersiniz. artık biliyorsunuz kazayı tamir ettirmekle iş bitmiyor suçludan değer kaybı parası isteniyor veya dava ile alınmaya çalışılıyor.

    (bütün bunları macunlu bölgeyi anlamadığımdan yazdım. sizin araca ne uygulamışlar)



    Honda bayisinde ekspertizin aracın ne zaman boyandığını ortaya çıkarabileceğini söyledi.Bunun üzerine giderim.Mahkemeye başvurumu yapacağım hatta iş çamur yapmaya varırsa pankart yaptırıp arabanın üstüne yapıştırıp bayinin önüne park edip giderim arabayı.

    Öncelikle geçmiş olsun. 2011 yılında ben de Yeni Ford Fiesta almıştım. Araçla kazalarım olmuştu ama hiç birinde sol ön kapım en ufak bir çizik bile almamıştı. Yeni focus almaya gittiğimde takas için araca baktıklarında ( aldığım bayiden farklı bir bayi) expertiz yaparken boya olan yerleri söylüyordu. Ne zamanki sol ön kapıda boya var dedi, dalga geçtiğini sandım. Başımdan aşağı kayar sular dökülmüştü sanki. Soluğu kaza sonucu tamiratları yaptırdığım ford yetkili servisinde aldım. Onlarda baktı evet boya var dedi. Siz mi boyadınız, yoksa boyalı mı satıldı deyince işlem sırasında ve işlem öncesinde çekilen fotoğraflara bakalım dedi. Bu fotoğraf mevzusu zorunluymuş, bir başka bayiden öğrendim daha sonra. Uzatmayayım, hiç bir fotoğrafta ve kayıtlarda kapının boyandığına dair bir şey olmadığını söyledi. O zaman satıcı bayiniz bana boyalı araç mı satti deyince de lafı geveledi haliyle. Ancak araç artık 2 yaşında olduğundan ve mahkemeyle de ıspatlamam geçen süre açısından epey geç olduğu için,uğraşmadım. Ancak bu acı tecrübe nedeniyle yeni focus siparişi vediğimde her fırsatta ısrarla söyledim, mutlaka yanımda boya kontrolü yapılacak ve 180 micronun üzerinde boya kalınlığına sahip araç istemiyorum. Otosana göre 300 mikrona kadar normalmiş. Fabrikada bazen çift kat boya vurulduğu oluyormuş. Ancak ne olursa olsun ben böyle bir araç istemiyorum dedim ve aracı teslim almadan önce her köşe bucağının ölçümlerini gözlerimin önünde yaptırdım.

     

        Ne bayi, ne de otosan siz mutlu olasınız diye bedel indirimi ya da araç değişimi ya da para iadesi yapmayacaktır. Değişen yeni Tüketici koruma kanunuda göre 1118 TL'nin üzerindeki mallar için hakem heyetleri bağlayıcı karar alamıyor. Ancak talep etmeniz halinde onlarda incele yapıp haklılık ya da haksızlık konusunda bir karar verecektir bilir kişi tayin ederek. Bunu da mahkemede ekstra bir delil olarak kullanabilirsiniz. Ancak bu kararla dediğim gibi herhangi bir yaptırım uygulama şansınız yok. Fakat kısmen belki firma için caydırıcı olabilir.Mahkemeye başvurmanız gerekecek ve mahkeme yeniden bilirkişi atayacaktır.  Herhangi bir kazanız daha önce olmadığına göre bence sabrınız var ise doğru olan mahkeme yoluyla işi yürütmek olacaktır. Ben arkadaşların hiç bir şey ispat edemezsiniz, aleyhinize sonuçlanır tezine çok fazla katılmıyorum. Kazanız yok, kaskonuz delinmemiş vs. vs... Siz ne kadar o boyayı kendiniz yapmadığınızı istap etmekle mükellefseniz, onlarda kendilenin aracı boyamadıklarını ıspatlamakla mükelleftirler. Umarım her şey gönlünüzce olur.

  5. Yakubum bu insanlık ayıbı.Sen insanlara ayıplı malı hiç sorun yokmuş gibi satarsan orda hata yapmış olursun.Bana der ki abi sen bu arabayı beğendin ama bu arabanın burasına tırda yolda artık nerdeyse böyle böyle oldu haberin olsun.Ben de kabul edersem aracı alırım.Hiç de sesimi çıkarmam.Ama ben bu Focus'u bilerek isteyerek ve beğenerek aldım.İnanın bayiye girip kağıtları imzalamam 20 dakika sürmedi.Sen bu kadar hevesli bir insana bunu yaparsan ayıp etmiş olursun.Aracım 9199 kmde.Bana 9199 kmde aynı araçtan bulsunlar.Boyasız benim ki gibi temiz hemen alayım.Sıfır peşinde de değilim.Ama bir yere girdğimde abi şurda boya var  burda işlem var demesinler.

     

    Titanium+smart olayına da gelince 5 kuruş para vermem.O zaman camımı ısıtmalıyla değişsinler.Hiç bu işlerin pazarlığını yapmayacağım yarın otosan değiştiremeyiz bizim yapacak bişeyimiz yok dediği an mahkemeye taşıyacağım işi.Huylandım çünkü.Ozan'ın ve senin dediğin gibi zararımı karşılayacak kadar para önerirlerse yine de satacam arabayı üstüne katar yenisini alırım.Ha yine focus alırım ayrı mesele.

    Öncelikle geçmiş olsun Diyelimki; İlk gün bir adam geldi oraya çarptı ... Ne yaparsınız ? Hatta o da değil bisikletle bir çocuk göçertti.. Demek istediğim önce sakin olmanız. Değer kaybı konusunda; bu değer kaybını bana vermeleri dahilinde araba değişimi vs talep dahi etmezdim . Yukarıdaki durumu düşünerek. Tekrar alacağınız araç benzer şeyi yaşayabilir. Yasal hak konusunda tek şey mahkeme. Benzer araç kolay. Titanium + Smart verecek 1250 lira Sony için isteyebilir.

  6. Çok sıkıntılı bir durum, gereken her yolu deneyin.Gerekirse tüketici haklarına fikir danışıp onların desteği ile de çözmeye çalışın.

    Kaymakamlıkta tüketici hakem heyeti varmış.Oraya başvuruyormuşuz.Farklı bi markanın bayisinde ekspertiz yapıldı "siz arabada boya var deseniz de inanmam sıfır aldım çünkü arabamın hiçbişeyi yok dedim".Adamlar boyalı yeri gözüme soktular.Bi de aracımın fiyatını kırdılar.

  7. otosandan koparabileceğiniz tek şey bir kaç ücretsiz bakım olur. araç değişimi veya bedel iadesi istiyorsanız dava açmanız lazım.

     

    Benimde kaputun boya değerleri yüksek, servise gittim tüm parçaları 9-10 noktadan ölçerek otosana gönderiyorlar otosan inceleme yapıp cevap veriyor, bana boyanın orjinal olduğunu değerlerin fabrika limitleri içinde olduğunu söylediler.

    Abicim sizde boya var.Bende içeri göçen yeri macunla doldurmuşlar üzerini boyamışlar.Sadece boya değerinin yüksekliği değil yani.

  8. öncelikle geçmiş olsun karşılaştığınız durum genel olarak ana bayiiden çıktıktan sonra araç istifinde ve iş kazalarından ötürü meydana gelmiş bir işlemdir otosan bu konuya nekadar sahip çıkmış olsada işin temelinde aracı aldığınız bayide işlemin yapıldığı ihtimali daha çok ağırlık kazanıyor aldığınız yerdekiler bu durumu biliyor ise zaten kayıtlardan işlemi silmişlerdir ve aracı siz satın aldıktan sonra kaza yapmadığınızı ıspatlayamayacağınız için bu olay için başvurduğunuz her türlü mercide satıcının lehine karar çıkacağından olan durumu kabul edip sineye çekmek en azından sizin boş yere yorulmanızı engeller 

     

    canınızı sıktıysam özür dilerim ama aracı alırken muhakkak yaptırdığım kontrollerin başında gelir boya tetkiki nicelerine bu şekilde araç satılıyor tüketici bunun farkında olmuyor ...

    Benim bu aracı aldığım zaman belli.Yapılan boyanın ve macunlama işleminin ne kadar zaman önce yapıldığı ekspertiz raporu ile belli olmaz mı?

  9. Arkadaşlar öncelikle hepinize iyi forumlar.Bugün iş çıkışı Chevrolet bayisine gidip Captiva için bi fiyat alayım dedim.Benim aracında kaç para edeceğini felan sordum.Sağına soluna cihaz tuttular ve sol arka çamurluk boyalı çıktı.Hatta bazı yerlerinde cihaz okumadı.Oranın da macunlu olduğunu söyledi.Bunun üzerine Honda'ya gittim onlara da ölçtürdüm aracı ve onlar da boyalı dedi.2 yere ispatlattıktan sonra atladım aracı aldığım bayiye gittim ve onlara da satacakmışım gibi yapıp ekspertiz yaptırdım ve sol arka çamurluğun boyalı olduğunu söylediler.Yani olayın özeti sıfır aldığım aracın sol arka çamurlukta işlem var.

    Bayi(ismini vermeyeceğim sorunu halletmezlerse her yerde ifşa edeceğim o ayrı mesele) aracın kayıtlarına felan baktı herhangi bir işlem olmadığını gördü.Benim dikkatimi çeken aracı ben 02/10/2012'de aldım ama araç 27/04/2012'de DFi mi ne öyle bişey için servise girmiş.Bunun ne olduğunu sorunca teknik servis bülteniyle egsoz manifolt bilmem bişeylerini değiştirdiklerini söylediler.Böyle bişey mümkün mü?Velhasıl aracı yarın otosandan birine göstereceklermiş.Benim çamurlukta olan boyayla ilgili kararı o verecekmiş.Boya kalınlığı 280 mikrona kadar normal olabiliyormuş.Boya tamam da macun neyin nesi?Eğer otosandan gelecek yetkili araçla ilgili benim aleyhime bir karar verirse anında mahkemeye başvuracağım.Bayi sorunun onlarla değil otosanla  alakalı olduğunu söyledi.Yani onlar ellerine gelen ve sattıkları her arabayı kontrol edemezlermiş.Ben bayiden çıkarken tek kriterim olduğunu söyledim o da boyasız araç istiyorum.Sizce nasıl bir yol izlemeliyim bu sürecin sonu ne olur?

×
×
  • Yeni Oluştur...

Önemli Bilgi

Bu siteyi kullanarak, forum Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.