Emre Genek

Merhabalar. İlk yorumum olmasına rağmen yaklaşık iki yıldır forumu takip ediyorum. Araç 2012 trend 40000 lerde. Direksiyonu çevirirken direksiyon simidinin olduğu bölgeden gelen tıkırtılar, soğuk asfalt ve hafif bozuk yollarda özellikle sol önden gelen lakırtı lukurtular ve son zamanlarda da aracın yol durumuna göre sağa sola çekmesi şikayetleriyle Bursa Şentürkler Yetkili Ford Servine gittiğimde iki sefer servis uzmanı ile test sürüşü yapılıp '' normal '' denmesi üzerine tartışmışlığımız olmuştu. 45 bin bakımı için bu sefer Arkas'a gittim ve yine aynı şikayetleri umutsuzca belirttim. Aracı bıraktıktan iki saat kadar sonra gelen telefon '' direksiyon kutunuzu onay alındığında garanti kapsamında değiştireceğiz, aracınızı onaylanıp parça gelene kadar kullanabilirsiniz ''. Ve dün değişim işlemi yapıldı aracımdan şuanda en ufak bir ses işitemiyorum İkiside yetkili servis olmasına rağmen neden böyle durumlar oluşuyor olabilir ? Arkas'a sizlerinde şahitliğinizde birkez daha teşekkür ediyorum. İletişimleri güler yüzlü, işlerinde özenliler. Bursa ve civarında olanlara tüm samimiyetimle öneririm. Şentürkler'i daha fazla kötülemek istemiyorum ama 2 yıl içerisinde birçok olumsuzluk, hatta abartmadan açıkça söyleyecek olursam terbiyesizlikler dahi yaşamıştık.