Ali Ay

prezervatif hediye bekliyen arkadaşlar ne amaçlıyor?

aracı 3. defa aynı sorundan servise verince  aracı yenisi ile değiştirirler.   eminim beni bekliyorlardır bi daha gelsede yenisi ile değiştirelim diye

bugün itibariyle 30300 km civarında benimde titremem başladı, hayırlı uğurlu olsun yarın yada cumartesi mecburi servis ziyareti olacak umarım denk gelir ve normal olmadığına ikna olurlar.

Normal olmadığına servis ikna olur büyük ihtimal ama  5-10 bin km sonra araba ikna olmaktan vazgeçiyor. servis sorunlu parçayı değiştiriyor ama tekrar başlıyor ne yazık ki

Teknik bilgim yoktur ancak bence focus 3 lerin motorun oturtulma düzeninde bir hata var değiştirilen amortisörlü kulaçık dedikleri parçayı kısa sürede bozuyor.

Aracın görüntüsü güzel dersin alırsın konsolu hoş dersin alırsın  yol tutuşu harika dersin alırsın ki ben bu nedenlerle aldım ama araç çok titriyor bu da soğutuyor.

23000 km de ki tdci aracımın 2. yıl bakım ücreti

1.6 TDCİ HB Style 2012 Model 13.500km

18 Nisan 2014' de aldım.

52.000 TL

Kasko : 860 TL 

Sigorta : 267TL

2'si Otokoç olmak üzere 3 ayrı servise 4 defa aracımı rölantideki titreme nedeniyle götürdüm. Hepsinden "normaldir" yanıtı alarak döndüm. Bu süreçte aldığım cevaplar;

 

-Dizel araçta bu çok normal

-Focus 3'lerin hepsinde var

-Bunlarda yeni nesil motor var, partikül filtresi yüzünden yapar, 

-Motor güçlü, yapması normal vs.vs.

 

Geçenlerde buradan bir arkadaşımız Antalya Otokoç'ta sorununun hallolduğunu söyledi. Sağolsun bana PM yolu ile tavsiyelerde bulunarak yardımcı oldu. 

İzmir'de ikamet ediyorum ama Otel için Side'deyken Otokoç'u arayıp randevu aldım ve dün saat 13:30'da servise aracı bıraktım. Yoğunluk nedeniyle araca 14.00 gibi baktılar ve 14:20'de aracım hazırdı. 

Meselenin özü; sorun motor kulaklarının deforme olması (veya kulakçık, adı her ne ise).  Özellikle dur-kalk trafiğe çok maruz kalanlarda bu sorunun daha belirgin olduğunu öğrendim.  Diğer servisler araç bilgisayara bağlandığında bununla ilgili hata kodu almadıkları için işlem yapmıyordu fakat Otokoç'ta kısa bir işlemin ardından kulaklar değişti. Artık dizel araç normal şartlarda nasıl titrerse öyle titriyor. Kendilerine bunu nasıl tespit ettiklerini sorduğumda, deneme yanılma yolu ile zamanında uğraşıp sorunu tespit ettiklerini söylediler. Bu kadar basit bir sorun.. Otokoç Antalya'daki İbrahim Beye ve Serkan Beye teşekkürler..

Demek ki deneme yanılmayı benim araçta yapmışlar 2-3 saat sonra aramışlardı beni  

Sorunun hallolduğuna sevindim

Psikolojik mi bilmiyorum ama aracın performansı biraz düştü gibi geldi   araçta sorun olmayınca sorun mu arıyorum diye düşünüyorum. Sizde acaba böyle bir sıkıntı oluştu mu? sorun giderildikten sonra

Cevap için teşekkürler. Bu konu benim için çok önemli.

Serviste bilgisayara bağlayınca Sistem titreme ile ilgili herhangi bir arıza kodu vermiş miydi? Arıza kodu çıkmadığı için işlem yapmıyorlar(İzmir Otokoç, Ank otokoç, İzmir izkar)

servise işe gitmeden sabahtan bıraktım ne gibi bir işlem yaptıklarını görmedim ancak bana sıra ile önce sisteme bağlayacaklarını daha sonra titremeye sebep olacak şeyleri kontrol edeceklerini söylediler. sabah 08:30 da bıraktım 11:00 gibi arayıp sorunu hallettiklerini söylediler.

Hangi servis?

Mümkünse fatura/belge'yi paylaşabilir misiniz?

Ekleme: Bu sorunla ilgili servislerin durumu normal karşılamalarının nedeni sistemde herhangi bir arıza kodu olmaması. Sizde herhangi bir arıza kodu çıktı mı?

Antalya otokoç 

Herhangi bir belge vermediler sadece değiştirdikleri parçayı gösterdiler. ( garantiden değiştirdiler )

ikinci el olarak aldığım aracımın rölantide titremesinden dolayı dün servise götürdüm motor kulakçık hidroliği arızalandığı için yenisi ile değiştirmişler şu anda bir sorun yok çalışması normal