Ersin Ekici

Bir saat önce, Yakup Çağatay yazdı:

Konuyu okuyabildiniz mi? 

nasıl yani?

arkadaşlar ben de servise başvurdum. garanti kitapçığındaki maddeyi öne sürdüler. Garanti kitapçığında direksiyon garanti kapsamına girmiyor yazıyor.  bu şekil red cevabı alan var mı ? tüketici haklarına başvurup kazananlar sonucu paylaşabilir mi? Emsal teşkil etmesi için ben de başvurmak istiyorum. 

Tamam bekliyorum teşekkür ederim

Evet arkadaşlar emsal karar ile birlikte olayı THH'ye devrettikten ve ilk resmi ihtardan sonra Ford Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak direksiyon simidimin müşteri memnuniyeti kapsamında bedelsiz değiştirilmesi konusunda karar kılınmış. İlgili servise de değişim yapılması hususunda bilgi aktarmışlar. Karar tarafıma tebliğ edildiğinde buradan paylaşacağım.
 
 

Tüketici hakem heyeti ile direksiyonu değiştiren arkadaşlar Kararı bana

e-mail adresimi versem atabilir misiniz? Emsal karar teşkil etmesi için dilekçeye ekliyim diyorum. 

18.07.2017 - 10:52 tarihinde, çağlar akça yazdı:

merhaba arkadaşlar tüketici hakem heyeti direksiyonun değişmesi yönünde karar aldı. Yeni direksiyonumu geçen hafta takdırdırdım. 

e mail adresimi versem kararı bana yollayabilir misiniz?  Ben de başvurmak istiyorum.  Dilekçede emsal karar da olsun istiyorum.