Apple, iPhone 5 modellerinin küçük bir kısmında uyku/uyanma düğmesi mekanizmasının çalışmaz hale geldiğini veya tutukluk yaptığını belirledi.   Mart 2013'e kadar üretilen iPhone 5 modelleri bu sorundan etkilenmiş olabilir. Apple, bu sorunun yaşandığı ve seri numarası program kapsamına giren iPhone 5 modellerinde uyku/uyanma düğmesi mekanizmasını ücretsiz olarak değiştirecektir.   Benim telefonum bu modelden ve Uyku/uyanma düğmeniz düzgün çalışmıyorsa, ürünün bu program kapsamına girip girme