Jump to content
  • Hoş Geldiniz!

    Tüm özelliklerine erişmek için şimdi kaydolun. Kayıt yaptırdıktan sonra, konu açabilir, konuları yanıtlayabilir, kullanıcıların mesajlarını beğenebilir, özel mesaj yollayabilirsiniz.

    Kayıt olduktan sonra bu mesaj silinecektir.

“ER-OL
Hasan K.

Cep Telefonu Tavsiyesi

Önerilen Mesajlar

4.01.2019 - 21:19 tarihinde, Yakup Çağatay yazdı:

Buraya ekleme yapıyorum.

 

V30+'ı teslim almıyorum deyip uğurlamıştık kuryeyi 29 Aralık C.tesi. 30 Aralık Pazar tatil. 31 Aralık P.tesi çalışma günü. 1 Ocak tatil, 2-3-4 Ocak çalışma günü malum. Bana 24 saat bile geçmeden ürün teslim eden AGT şirketi ile yine geri gidecek ürün, haliyle ne beklersiniz 1-2 iş günde Amazon'a geri gitsin param iade edilsin vs.  

AGT kuryesine yanımda şu ürünü iade başlat diye sisteminden giriş yaptırmıştım akabinde takip numarasından kontrol ettiğimden iade edileceği yazıyordu. 1-2 Ocak gibi kırmızı yazı ile iade gitti, ertesi gün tekrar ziyaret edilecek yazısı gelmeye başladı bu sırada Amazon.com.tr üzerindeki takip sisteminde yazı hep aynı; "Teslimat girişiminde bulunuldu."

Neyse agt'deki bu yazıyı görünce Amazon'a yazmaya başladım ürün nerede? Ne zaman size gelecek. Gelen cevaplar şöyleydi; Firmaya form gönderdik bize getirecekler; yoldaymış; biraz beklemenizi rica ediyoruz" falan filan. Bu cevapları ayrı günlerde alıyorum. Ben neden böyle her gün yazdım? Amazondan ekspres ile alırken bu şirket (AGT) hakkında çok şikayet vardı o yüzden sorunsuz ve hızlı halletmek istiyordum.

Bana verilen cevaplar tatmin etmediği için sürekli yazıyorum, akıllı bir açıklama gelecekse cevap verin yoksa bu deneyimlerimi etrafıma yazacağım vs dedim. Sonra aradılar, efendim işte kargo depomuza ulaşmak üzere olduğu için iade işlemlerinizi başlattık en geç 7-10 gün içinde kartınıza yatar, peki dedim kapattım (dün 17:00) Bu cevaba istinaden 18:30 gibi resmi mail de geldi iade talimatı verildi diye. Bugün de para iade edildi. Ancak sistemde hala her şey aynı 😄 Bence hala ürün depoya falan gitmedi. AGT'yi acil işiniz yoksa kullanmayın 😄 bence şikayetlerdeki şeyler yaşanabilir.  50 defa mail atmasam, ilgilenmesem para iadesi de gecikirdi bence.

 

 

Screen Shot 2019-01-04 at 21.08.58.png

 

Screen Shot 2019-01-04 at 21.05.46.png

 

Screen Shot 2019-01-04 at 21.06.11.png

 

 

Şimdi buna da ek, dediğim gibi ben ısrarcı oldum diye ürün onlara gitmeden parayı iade ettiler bana.Bakın sisteme daha yeni yazılmış iade edilecek diye.

 

Screen Shot 2019-01-09 at 01.42.13.png

Bu iletiyi paylaş


İleti bağlantısı
Diğer sitelerde paylaş

Hesap oluşturun veya yorum yazmak için oturum açın

Yorum yapmak için üye olmanız gerekiyor

Hesap oluştur

Hesap oluşturmak ve bize katılmak çok kolay.

Hesap Oluştur

Giriş yap

Zaten bir hesabınız var mı? Buradan giriş yapın.

Giriş Yap


Focus Club Türkiye

Bu sitenin işleticisi, bu sitede yer alan bilgi, yazı ve makalelerin doğrudan veya dolaylı olarak kullanılmasından dolayı oluşacak zararlardan sorumlu tutulamaz. Kaynak gösterme kuralına uymak şartıyla, bu sitede yer alan yazı ve makalelerin belirli bir kısmına atıf yapılmasına, link verilmesine izin verilmektedir. Kaynak (canlı link) gösterilmeden yapılan alıntılara ise izin verilmemektedir. Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir.
×

Önemli Bilgi

Bu siteyi kullanarak, forum Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.